Deck
Bokobrani
Bimini top
Pasarela (mostić, skala)
Električno sidreno vitlo
Krmene ljestve
Tikovina u kokpitu
Stol u kokpitu
Jastuci u kokpitu
Sprayhood
Vanjski/krmeni tuš
Četka za palubu
Konopi za privez
Sidreno svjetlo
Sidro s lancem
Platforma za kupanje
(sintetička tikovina)
Hvataljka za muring (mezomariner)
Kanistar za gorivo
Yacht electrics
Priključak 220 V
Solarni paneli
Priključak za struju s obale
Grijanje
(u svim kabinama)
Converter 220V/12V
12V utičnica
Klima: Klimatizacija
Pumpa za šantinu (kaljužnu pumpu) - Elekrična
Generator
Inverter
Utičnica 220V
Safety
Aparat za gašenje požara
Komplet prve pomoći
Pomoćno rudo kormila - argola
Rog (truba) za maglu
Samonapuhavajući prsluk
VHF radio stanica
Splav za spasavanje
Znakovi opasnosti
Lifelines
Sigurnosni remen
Interior
Sef
Sat
Perilica rublja
Ključevi plovila
Sušilica
Spuštajući stol u salonu
Barometar
LED unutrašnja svjetla
Električni WC
(3)
Galley
Topla voda
Frižider
Perilica suđa
Pećnica
Kuhalo
Kuhinjski pribor
Kava NESPRESSO aparat
(Stroj za kapsule)
Entertainment
Wi-Fi i internet
TV
(sa DVBT2)
Vanjski zvučnici
Radio CD player, AUX input
(+ Bluetooth)
Unutarnji zvučnici
Sails
Električna vitla
Halyard winches
Other
Baterijska lampa
Čaše za vino
Set alata
Mornarski nož
Crni tank (tank za sanitarne vode)
Grijalica
Impeler
Dodatne informacije
U nastavku dodatne informacije od charter firme.
Istaknuto
Salon: Perilica posuđa, perilica/sušilica (5 kg), grijanje, klima uređaj u svim kabinama - 2 x u salonu - po jedna u svakoj od dvije kabine za goste - jedna u vlasničkoj kabini i druga u kupaonici Vlasnički prostor, salonski stol pretvara do ležaja, pristup kroz klizna vrata od pleksiglasa, panoramski pogled, prirodno osvjetljenje kroz palubni prozor, salonski stol se pretvara u ležaj, pristup kroz pleksi klizna vrata, panoramski pogled, prirodno osvjetljenje kroz palubni prozor, stolić, kauč za 6 osoba, LED rasvjeta. Kuhinja: Dvostruki sudoper od nehrđajućeg čelika s miješalicom i ocjedom, plinska ploča za kuhanje s 3 plamenika, hladnjak 144l s ladicama, LED rasvjeta. Kokpit: Zaštićen velikim fiksnim biminijem, klupa za sjedenje 8 osoba oko stola, stol od tikovine, osvjetljenje vodootpornim reflektorima, platforma za plivanje s ljestvama za plivanje i rukohvatom, krmeni tuš topli/hladni, plinska plancha, 12V vodootporne vanjske utičnice, BOSE audio s Bluetoothom i 4 zvučnika, oplata sa svih strana (koliba za pite), hladnjak. Upravljačko mjesto: Pristup preko stepenica iz kokpita, upravljačko sjedalo za 2 osobe, panoramski pogled od 360°, stepenice do palube za dnevni boravak. Lounge paluba (5m²): panoramski pogled od 360°, solarni paneli, jastuci za ležanje. Pramac: Skiperske kabine naprijed - pristup kroz palubni otvor, generator 9 kW, Relex prostor sa ležaljkom u obliku slova U. Oprema za jedro/jedro/palubu: Putnik glavne škote s kugličnim ležajem, glavna škota - genovske škote - konopi za okretanje - škote glavnog jedra i putne ploče okrenute prema kormilarnici, navigacijska i palubna rasvjeta, vitla 1 x 50 ST, vitlo 1 x 45 St, 1 električno vitlo za glavno jedro, 2 davida od nehrđajućeg čelika za gumenjak (max. 100 kg) s električnim vitlom, krmene ljestve, vanjska navlaka za salonski prozor kao suncobran, bimini za kormilarsko mjesto, sunčano jedro za prednju palubu, omotna navlaka za kormilarski bimini, vanjski jastuci, sintetika krmene stepenice od tikovine, platforma za kupanje i kokpit, središnje bitve, dodatna upravljačka ploča sidrenog vitla s brojačem lanaca na kormilarskom mjestu. Vlasnički apartman: Samostojeći bračni krevet (1,55 x 2,00 m), zavjese, LED reflektori, radni stol sa spremištem, panoramski prozor, otvor na palubi, 20HP Outbourd. Krmena kabina: Samostojeći bračni krevet (1,55 x 2,00 m), zavjese, panoramski prozor, otvor na palubi, LED reflektori. Prednja kabina: bračni krevet (1,55 x 2,00 m), trupni prozor, otvor na palubi, LED reflektori, zavjese. Ostale značajke: 3x mokre sobe, veliki walk-in tuš prostor za vlasnike - 1 veliki centralni tuš za goste, bojler od 40 litara, inverter 3.000 kW, jači motor Volvo 2 x 50 KS, propeler s 3 lopatice, krmena zaštita, 2 pramčana sjedala , letvičasti okviri ispod svih madraca, kamera za vožnju unatrag sprijeda i straga, pristup tračnicama i ljestve, Vanbrodski motor od 20 KS
Dodatne usluge
Dodatne usluge koje će se morati platiti u marini u trenutku ukrcaja.
Osnovni paket usluge smještaja: Čišćenje, pospremanje posteljine, dozvola, WiFi, set ručnika (1 mali + 1 veliki), plin za kuhanje, set za ispiranje, gumeni čamac, vanbrodski motor
Obavezno
450€ (po rezervaciji)
Depozit: plaćanje na check-inu kreditnom karticom ili gotovinom
Povratni
3000€
Skiper: Na zahtjev; Besplatna hrana, vlastita kabina; Plaćanje gotovinom u bazi
Opcionalno
200€ (dnevno)
Rani ukrcaj: On request; from 13:00; Plaćanje gotovinom u bazi
Opcionalno
150€ (po rezervaciji)
Ljubimci na brodu: SAMO NA ZAHTJEV!; Plaćanje gotovinom u bazi
Opcionalno
140€ (po rezervaciji)
Hostesa: + vlastita kabina
Opcionalno
150€ (dnevno + hrana)
Stand up paddle (SUP): 2 week 50 €; Plaćanje gotovinom u bazi
Opcionalno
100€ (tjedno)
Prikaži sve dodatne usluge
Genaker: Na zahtjev; 50% drugi tjedan
Opcionalno
200€ (tjedno)
Transfer: na zahtjev, taksi-autobus; Plaćanje gotovinom u bazi
Opcionalno
--
Roštilj: Danish Cobb Gas Grill, 50% popusta za 2. tjedan
Depozit je osiguran u slučaju gubitka ili oštećenja rezerviranog plovila
više detalja.
Nije dostupno za sve zemlje prebivališta.
Opcionalno
od 71.43€ ¹
Trip Cancellation Cost Insurance
Poništenje rezervacije je pokriveno u slučaju nenadane bolesti, ozljede kapetana ili jednog od članova posade
više detalja.
Nije dostupno za sve zemlje prebivališta.
Opcionalno
od 159.66€ ¹
¹ Cijena s PDV-om. Cijena s PDV-om izračunat će se prema zemlji prebivališta.
Recenzija vlasnika plovila (32)
Z
Zdenko
Odmor 2023 sa Marenautom
Vrhunski odmor u organizaciji Marenaute.
Čista petica!
Barca ideale per 2 o 4 persone all’interno delle isole croate.
Velatura semplice da poter utilizzare anche da una sola persona.
Ottima autonomia di acqua e gasolio.
Wir haben das Boot heuer für zwei Wochen mit der Familie gebucht und alles war wunderbar. Das Boot segelt sich wunderbar, ist wendig und leicht zu steuern, ein perfekter Urlaub. Lediglich die Servicebatterie ist etwas schwach und es gibt nicht viel, um seine elektronischen Geräte aufzuladen. Deshalb mussten wir auch einmal in einen Hafen und uns über Nacht an das Stromnetz hängen.
Srpnja je najtopliji mjesec u Rogoznica sa prosječnom temperaturom od 25°C (77°F) i najhladniji mjesec je Siječnja a 7°C (44°F). Mjesec u kojem je more najtoplije je Kolovoza kada je temperatura mora 25°C (45°F).
Prosječna godišnja temperatura u Rogoznica
Na sljedećem grafikonu su prikazane maksimalne i minimalne prosječne temperature za svaki mjesec u godini. Vidljiva je također i prosječna temperatura površine mora.
Sij
Velj
Ožu
Tra
Svi
Lip
Srp
Kol
Ruj
Lis
Stu
Pro
30°C
27°C
24°C
21°C
18°C
15°C
12°C
9°C
6°C
3°C
Maksimalna C°
Minimalna C°
More C°
Unesi datum polaska
Polazak
Trajanje
7 dana
Unesi datum polaska da bi saznao cijenu
Raspoloživost je potvrđena
Raspoloživost i cijena ovog broda su ažurirani. Moguće je odmah potvrditi rezervaciju.
Deck
Bokobrani
Bimini top
Pasarela (mostić, skala)
Električno sidreno vitlo
Krmene ljestve
Tikovina u kokpitu
Stol u kokpitu
Jastuci u kokpitu
Sprayhood
Vanjski/krmeni tuš
Četka za palubu
Konopi za privez
Sidreno svjetlo
Sidro s lancem
Platforma za kupanje
(sintetička tikovina)
Hvataljka za muring (mezomariner)
Kanistar za gorivo
Yacht electrics
Priključak 220 V
Solarni paneli
Priključak za struju s obale
Grijanje
(u svim kabinama)
Converter 220V/12V
12V utičnica
Klima: Klimatizacija
Pumpa za šantinu (kaljužnu pumpu) - Elekrična
Generator
Inverter
Utičnica 220V
Safety
Aparat za gašenje požara
Komplet prve pomoći
Pomoćno rudo kormila - argola
Rog (truba) za maglu
Samonapuhavajući prsluk
VHF radio stanica
Splav za spasavanje
Znakovi opasnosti
Lifelines
Sigurnosni remen
Interior
Sef
Sat
Perilica rublja
Ključevi plovila
Sušilica
Spuštajući stol u salonu
Barometar
LED unutrašnja svjetla
Električni WC
(3)
Galley
Topla voda
Frižider
Perilica suđa
Pećnica
Kuhalo
Kuhinjski pribor
Kava NESPRESSO aparat
(Stroj za kapsule)
Entertainment
Wi-Fi i internet
TV
(sa DVBT2)
Vanjski zvučnici
Radio CD player, AUX input
(+ Bluetooth)
Unutarnji zvučnici
Sails
Električna vitla
Halyard winches
Other
Baterijska lampa
Čaše za vino
Set alata
Mornarski nož
Crni tank (tank za sanitarne vode)
Grijalica
Impeler
Dodatne informacije
U nastavku dodatne informacije od charter firme.
Istaknuto
Salon: Perilica posuđa, perilica/sušilica (5 kg), grijanje, klima uređaj u svim kabinama - 2 x u salonu - po jedna u svakoj od dvije kabine za goste - jedna u vlasničkoj kabini i druga u kupaonici Vlasnički prostor, salonski stol pretvara do ležaja, pristup kroz klizna vrata od pleksiglasa, panoramski pogled, prirodno osvjetljenje kroz palubni prozor, salonski stol se pretvara u ležaj, pristup kroz pleksi klizna vrata, panoramski pogled, prirodno osvjetljenje kroz palubni prozor, stolić, kauč za 6 osoba, LED rasvjeta. Kuhinja: Dvostruki sudoper od nehrđajućeg čelika s miješalicom i ocjedom, plinska ploča za kuhanje s 3 plamenika, hladnjak 144l s ladicama, LED rasvjeta. Kokpit: Zaštićen velikim fiksnim biminijem, klupa za sjedenje 8 osoba oko stola, stol od tikovine, osvjetljenje vodootpornim reflektorima, platforma za plivanje s ljestvama za plivanje i rukohvatom, krmeni tuš topli/hladni, plinska plancha, 12V vodootporne vanjske utičnice, BOSE audio s Bluetoothom i 4 zvučnika, oplata sa svih strana (koliba za pite), hladnjak. Upravljačko mjesto: Pristup preko stepenica iz kokpita, upravljačko sjedalo za 2 osobe, panoramski pogled od 360°, stepenice do palube za dnevni boravak. Lounge paluba (5m²): panoramski pogled od 360°, solarni paneli, jastuci za ležanje. Pramac: Skiperske kabine naprijed - pristup kroz palubni otvor, generator 9 kW, Relex prostor sa ležaljkom u obliku slova U. Oprema za jedro/jedro/palubu: Putnik glavne škote s kugličnim ležajem, glavna škota - genovske škote - konopi za okretanje - škote glavnog jedra i putne ploče okrenute prema kormilarnici, navigacijska i palubna rasvjeta, vitla 1 x 50 ST, vitlo 1 x 45 St, 1 električno vitlo za glavno jedro, 2 davida od nehrđajućeg čelika za gumenjak (max. 100 kg) s električnim vitlom, krmene ljestve, vanjska navlaka za salonski prozor kao suncobran, bimini za kormilarsko mjesto, sunčano jedro za prednju palubu, omotna navlaka za kormilarski bimini, vanjski jastuci, sintetika krmene stepenice od tikovine, platforma za kupanje i kokpit, središnje bitve, dodatna upravljačka ploča sidrenog vitla s brojačem lanaca na kormilarskom mjestu. Vlasnički apartman: Samostojeći bračni krevet (1,55 x 2,00 m), zavjese, LED reflektori, radni stol sa spremištem, panoramski prozor, otvor na palubi, 20HP Outbourd. Krmena kabina: Samostojeći bračni krevet (1,55 x 2,00 m), zavjese, panoramski prozor, otvor na palubi, LED reflektori. Prednja kabina: bračni krevet (1,55 x 2,00 m), trupni prozor, otvor na palubi, LED reflektori, zavjese. Ostale značajke: 3x mokre sobe, veliki walk-in tuš prostor za vlasnike - 1 veliki centralni tuš za goste, bojler od 40 litara, inverter 3.000 kW, jači motor Volvo 2 x 50 KS, propeler s 3 lopatice, krmena zaštita, 2 pramčana sjedala , letvičasti okviri ispod svih madraca, kamera za vožnju unatrag sprijeda i straga, pristup tračnicama i ljestve, Vanbrodski motor od 20 KS
Dodatne usluge
Osnovni paket usluge smještaja
Obavezno
: Čišćenje, pospremanje posteljine, dozvola, WiFi, set ručnika (1 mali + 1 veliki), plin za kuhanje, set za ispiranje, gumeni čamac, vanbrodski motor (po rezervaciji)
450€
Depozit
Povratni
: plaćanje na check-inu kreditnom karticom ili gotovinom
3000€
Skiper
Opcionalno
: Na zahtjev; Besplatna hrana, vlastita kabina; Plaćanje gotovinom u bazi (dnevno)
200€
Rani ukrcaj
Opcionalno
: On request; from 13:00; Plaćanje gotovinom u bazi (po rezervaciji)
150€
Ljubimci na brodu
Opcionalno
: SAMO NA ZAHTJEV!; Plaćanje gotovinom u bazi (po rezervaciji)
Stand up paddle (SUP)
Opcionalno
: 2 week 50 €; Plaćanje gotovinom u bazi (tjedno)
100€
Prikaži sve dodatne usluge
Genaker
Opcionalno
: Na zahtjev; 50% drugi tjedan (tjedno)
200€
Transfer
Opcionalno
: na zahtjev, taksi-autobus; Plaćanje gotovinom u bazi
--
Roštilj
Opcionalno
: Danish Cobb Gas Grill, 50% popusta za 2. tjedan (tjedno)
100€
Osiguraj svoj odmor
Bond Insurance
Depozit je osiguran u slučaju gubitka ili oštećenja rezerviranog plovila
više detalja.
Nije dostupno za sve zemlje prebivališta.
(Opcionalno)
od 71.43€ ¹
Trip Cancellation Cost Insurance
Poništenje rezervacije je pokriveno u slučaju nenadane bolesti, ozljede kapetana ili jednog od članova posade
više detalja.
Nije dostupno za sve zemlje prebivališta.
(Opcionalno)
od 159.66€ ¹
¹ Cijena s PDV-om. Cijena s PDV-om izračunat će se prema zemlji prebivališta.
Recenzije o vlasniku plovila
Hospitality of the charter
Check-in/out procedure
Assistance in navigation
27 osobe su preporučile ovog vlasnika
Z
Zdenko
Odmor 2023 sa Marenautom
Vrhunski odmor u organizaciji Marenaute.
Čista petica!
Barca ideale per 2 o 4 persone all’interno delle isole croate.
Velatura semplice da poter utilizzare anche da una sola persona.
Ottima autonomia di acqua e gasolio.
Wir haben das Boot heuer für zwei Wochen mit der Familie gebucht und alles war wunderbar. Das Boot segelt sich wunderbar, ist wendig und leicht zu steuern, ein perfekter Urlaub. Lediglich die Servicebatterie ist etwas schwach und es gibt nicht viel, um seine elektronischen Geräte aufzuladen. Deshalb mussten wir auch einmal in einen Hafen und uns über Nacht an das Stromnetz hängen.
Sehr gut gewartetes und sauberes Schiff, Übergabe und Rückgabe professionell durch Charterbase ausgeführt. Alles komplett vorhanden. Tolles Segelgebiet mit richtig viel Wind (Bora 30 kn)
Pula è una buona base di partenza per andare a Sud. In una settimana si possono fare cose molto piacevoli. La base è comoda, il servizio dell'armatore è ottimo. Due piccole segnalazioni: l'ancora in dotazione aveva una geometria imperfetta, quindi ci ha portato a fare numerose manovre. L'armatore ha detto che lo sapeva. La sostituiranno. In base non si può arrivare fino al molo con l'auto, quindi per la cambusa ed i bagagli bisogna servirsi di carrellini.
Wir waren vom 9.Juli an eine Woche mit dem Boot Tena, eine Oceanis 38.1, zu viert unterwegs. Alles hat super geklappt, das Boot entsprach den Beschreibungen.
Eintrag zum Logbuch Adria 2022 Marina Frapa - (Rogoznica- Kroatien)
Check In: 14.08.2022 15:30 Uhr Bavaria Cruser 34.2 „ Little Joe“ Länge 9,99m breite 3,42m
Alles in Ordnung und sauber, Checkliste durchgegangen, dabei festgestellt das ein Zugseil für das Groß angerissen war! Reklamiert und ist behoben worden! Nun ist alles Ok! (Erst Später bemerkt Toilette voll!)
Am 15.08.2022 erste Ausfahrt mit anschließenden Segeln, Segel Hissen und kennenlernen, (Dabei festgestellt das das Groß Klemmt) bei starkem Wind und Seegang Windstärke 5. Aber das was am schlimsten war, ist das die Tankanzeige auf null zeigte! Und wir nicht sicher waren haben wir nun Diesel so viel verbraucht oder ist ein Leck im Tank! Als wir an der Tankstelle nachgefüllt haben waren nur 10 Lieter reingegangen! Also Tankanzeige muß einfach Stimmen!
Aber sonst waren wir zu frieden und würden wiederkommen!
Charter professionale e barca in buono stato, ottima accoglienza e disponibilita'.
Lipnja 2022, Rogoznica sa Beneteau Oceanis 45 - 4 cab.
D
Dario
Barca mal tenuta, pessimo armatore
In generale la barca, pur essendo quasi nuova, era in pessime condizioni di manutenzione. Indicatori carburante non funzionanti, randa che non si alzava tutta, un oblò rotto e la bombola del gas istallata completamente vuota, per sostituirla siamo dovuti tornare alla base di partenza. Il check in con un ritardo di quasi tre ore, nel check out hanno invaso la barca in 5 mentre eravamo ancora tutti a bordo ed avremmo avuto tutto il diritto di goderci l'ultima sera in barca. Con atteggiamento intimidatorio hanno preteso ed ottenuto un compenso extra di 50 € per il ritardo nel rientro alla base, peraltro dovuto ad un momentaneo malessere dello skipper.
Kolovoza 2021, Pula sa Lagoon Lagoon 40 - 4 + 1 cab.
Ottima settimana dal punto di vista meteo che ci ha permesso di trascorrere ben 5 notti in baia all' ancora.
Vento altalenante ma sufficiente per delle belle veleggiate.
Barca ottima.
Ho noleggiato questa barca con qualche scetticismo in quanto avendo avuto una mia barca sono scettico in generale nel noleggiare; devo dire che la sensazione è stata comunque di un'imbarcazione "pensata" e allestita da chi il mare lo vive e questo non è poco. Estremamente organizzati nell'assitenza al cliente, si sente l'esperienza di chi sa quello che fa.
Kolovoza 2020, Pola sa Oceanis 50
I
Ivan
Croazia da Punat a Rab passando per Cres
Posti meravigliosi sopratutto il parco naturale di Rab, bellissima la spiaggia dei 7 cancelli a Cres. Barca Ottima con griglia a bordo, Charter ben organizzato.
Srpnja 2020, Punat sa Dufour 460 GL
R
Romina
Due settimane in barca a vela
Due settimane in barca a vela nelle isole della Croazia, mare limpido e freddo.
Parte di mare della Croazia che non avevo ancora navigato.
Anche questa volta veleggiare negli arcipelaghi della Croazia mi ha soddisfatto.
Srpnja 2019, Punat sa Hanse 455
A
Angelo
Vacanza perfetta
È stata veramente una vacanza perfetta. Barca in ottime condizioni, skipper ottimo velista e pure pescatore, vento 6,5 giorni su 7. Cosa chiedere di più
Kolovoza 2019, Pula sa Fountaine Pajot Fountaine Pajot Lucia 40 - 3 cab.
Enea
Pola Capocesto e ritorno
Barca nuova in perfette condizioni personale gentile e professionale unico neo avremmo voluto partire prima delle 15
Le isole sono stupendi con baie poco frequentate, le Konobe un po’ care ma si mangia molto bene
Kolovoza 2019, Pula sa Jeanneau Sun Odyssey 389
M
Marco
Relax tra le onde
Servizio dell'armatore impeccabile. Tutti professionali, cordiali e premurosi. Hanno reso la nostra vacanza molto rilassante.
Kolovoza 2019, Rogoznica sa Sun Odyssey 389
M
Marco
Molto gentili e professionali
Barca tenuta bene con solo un piccolo problema di tenuta del serbatoio del gasolio e misuratore della velocità che ogni tanto faceva i capricci. Cose che sicuramente aggiusteranno.
La compagnia è stata molto gentile, disponibile e professionale.
L'esperienza con Marenauta è stata ottima in tutte le fasi, dalla ricerca della barca al noleggio.
Kolovoza 2019, Pula sa Cyclades 43.3
A
Alena
Marenauta *****
Der Urlaub war wunderschön, Service und Personal super freundlich, hilfsbereit, sehr schöner Hafen, und das Boot war spitze, einfach super !!!!
Ich werde in Zukunft nur bei Marenauta buchen und weiter empfehlen.
danke Alena Mostecka
Insgesamt wie schon so oft ein wunderschöner Urlaub, einzig die Krker Wasserfälle würde ich in der Hochsaison nicht empfehlen, landschaftl sehr schön, vom Urlauberzustrom ein Albtraum
Kolovoza 2018, Rogoznica sa Dufour 460 GL
P
Paola
Servizio lento e poca chiarezza
Siamo arrivati a Marina Veruda alle 13 ci hanno prima detto che la barca era pronta per le 14 poi abbiamo invece dovuto aspettare per salpare, le 18:30 (bisognava sbrigare tutta la procedura burocratica che è stata interminabile!) quindi il primo giorno ti è stato bruciato così, in porto nel caldo! Per non parlare di tutte le informazioni scritte esclusivamente in tedesco, non pretendo l’italiano ma l’inglese si, praticamente firmi sulla fiducia!
La poca chiarezza sta nel non averci comunicato a voce e nel non scrivere sulle info della barca che il check-out e’ si il sabato alle 9 del mattino ma tassativamente bisogna arrivare in marina (Veruda) ENTRO E NON OLTRE le 17 del venerdì facendoti di fatto perdere un’altra giornata! E’ stato scritto nel preventivo provvisorio ma mai comunicato nelle mail e nelle telefonate prima!
La barca e’bella(addirittura c’e Il box doccia in un bagno spaziosissimo - per essere in barca!) la parte superiore grande e confortevole, poco areata perché con pochi oblò pure piccoli la parte sotto, il wi-fi (pagato!) funzionava poco e male.
Il voto è insufficiente perché da 6 gg e mezzo (pagati!) alla fine ti vengono ridotti a 5 e mezzo, facendoti sprecare un gg di navigazione(pagato!)
Peccato!
Charter kompanija je dala odgovor na ovu recenziju
10.09.2018
We are very sorry about the feedback of Mr. Paola and we would like to comment some points:
- Check-in-time is everywhere communicated as „Saturday from 15.00“. It is written in the voucher from Mr. Paola
- Check-out-time is everywhere communicated as „ The boat must return in base on Friday before 17.00h“. It is written in the voucher from Mr. Paola
- We are always asking to customers to send the crewliste before arrival, otherways we´ll have a delay.
- Mr. Paola handed out the crewlist at arrival - so it was clear the this will cause some waiting time
- Croatian authorities are very strict, so we need to send the crewlist to their system, this takes some time
- Our technical manager cut off half of his finger that day by accident, every customer was informed about this problem
- The head of our servicecrew was ill that day, we apologized to every customer for some delay in service
- We are using checklist in german and in english, we don´t know why a german list was handed out to this skipper
- In case of any claim we always find a way to satisfy ever customer with a voucher for next year, but we don´t think that this will work for Mr. Paola
- Nearly every issue of this skipper is out of our responsibility. A good preparation is always useful tp prevent problems
- We didn´t had any claim like this one from Mr. Paola concerning service and or Check-in
Ovaj odgovor je osobno mišljenje predstavnika charter kompanije a ne Marenaute.
D
Dario
Servizio perfetto
E' stato tutto perfetto, la trattativa per il prezzo, l'assistenza online e quella in banchina. Personale gentile e barca in ottime condizioni, come da foto/info.